마이크로소프트 Copilot, 웹 탐색·실행까지… “당신 대신 일합니다”

마이크로소프트가 창립 50주년을 맞아 AI 챗봇 Copilot에 대규모 기능 업그레이드를 적용했습니다. 이제 Copilot은 웹사이트 탐색부터 예약·구매까지 사용자를 대신해 작업을 수행할 수 있으며, 사용자의 취향을 기억하고, 실시간 영상까지 분석하는 수준으로 진화했습니다. 

 

Copilot, 이제 웹사이트에서 직접 행동 가능 

 

마이크로소프트는 이번 업데이트를 통해 Copilot이 “대부분의 웹사이트에서 직접 행동을 취할 수 있다”고 밝혔습니다. 

 

예를 들어 

- 영화 티켓을 예매하거나 

- 레스토랑을 예약하거나 

- 여행 상품을 검색해 예약하는 등의 작업이 가능해졌습니다. 

 

현재 Copilot은 1-800-Flowers.com, Booking.com, Expedia, Kayak, OpenTable, Priceline, Tripadvisor, Skyscanner, Viator, Vrbo등과 제휴를 맺고 초기 호환 기능을 제공합니다. 사용자는 “연인에게 꽃 배달해줘”처럼 자연어로 요청만 하면, Copilot이 알아서 실행합니다. 

 

당신에 대해 기억하고, 제안도 합니다 

 

이제 Copilot은 사용자와의 대화를 기억해 

- 좋아하는 음식이나 영화, 

- 자주 찾는 장소, 

- 이전에 했던 요청** 등을 기억하고 맞춤형 제안, 알림, 작업 추천을 제공합니다. 

 

프라이버시가 걱정되는 사용자들을 위해 

- 기억된 정보 중 일부를 개별 삭제하거나 

- 아예 기억 기능을 비활성화(opt-out)할 수 있는 대시보드 설정도 함께 제공됩니다. 

 

스마트폰 카메라와 데스크탑 화면도 읽는다 

 

Copilot은 이제 스마트폰 카메라나 사진 갤러리 속 이미지를 인식하고 질문에 답할 수 있습니다. 

예: “이 꽃 이름 뭐야?” 

 

또한 윈도우(Windows)에서는 

- 화면에 보이는 콘텐츠를 분석해 

- 설정을 변경하거나, 

- 파일을 정리하거나, 

- 검색을 수행할 수 있는 기능이 탑재됩니다.  윈도우 인사이더 프로그램 사용자부터 순차적으로 적용됩니다. 

 

오디오 팟캐스트 요약, Deep Research, Pages도 추가 

 

Google의 Audio Overviews 기능처럼, Copilot은 

- 웹사이트나 문서 내용을 읽고 

- 가상의 팟캐스트 형식 대화로 요약해 들려주는 기능도 도입했습니다. 

- 사용자가 대화를 중간에 끊고 질문하면, 실시간으로 응답도 가능합니다. 

 

또한 

- Deep Research 기능은 복잡한 질문에 대해 온라인 자료, 문서, 이미지 등을 조합·분석해 깊이 있는 답변을 제공합니다. 

- Pages 기능은 ChatGPT의 캔버스(Canvas)나 Claude의 아티팩트(Artifacts)처럼, 사용자 노트·자료를 정리하고 **문서로 자동 구성**하는 기능입니다. 

 

Copilot, 이제 경쟁자 수준 따라잡나 

 

이번 업그레이드는 Copilot이 오픈AI의 ChatGPT, 구글의 Gemini, 퍼플렉시티(Perplexity) 등 경쟁 AI 에이전트들과 비교해 기능적으로 뒤처져 있었다는 지적을 의식한 결과로 보입니다. 

 

다만 Microsoft는 일부 기능의 실행 정확도나 실패 가능성에 대한 세부 데이터는 공개하지 않았으며, 웹사이트 측에서 Copilot 접근을 차단할 수 있는 가능성도 존재한다고 인정했습니다. 

 

결론 

 

Copilot은 이제 단순한 대화형 AI에서 벗어나 작업 실행형 AI 에이전트(agentic AI)로 진화 중입니다. 

예약, 검색, 실행, 기억, 요약, 분석까지 아우르는 이 기능들은 사용자의 일상과 업무 효율을 획기적으로 높일 가능성을 내포하고 있습니다. 다만, 개인정보 보호와 오류 대응에 대한 철저한 기준이 함께 마련되어야 할 시점입니다.