아마존(Amazon)이 미국 내 일부 판매자를 대상으로 생성형 AI 기반의 새로운 상품 등록 개선 도구인 ‘Enhance My Listing’을 오늘(현지시간 4월 25일) 공개했습니다. 이 도구는 판매자들이 수백 개에 달하는 제품 정보를 쉽고 빠르게 업데이트할 수 있도록 지원합니다.
🔧 AI가 상품 제목·설명·속성까지 자동 제안
‘Enhance My Listing’ 기능은 다음과 같은 내용을 자동으로 제안합니다:
- 상품 제목
- 제품 설명
- 속성 (사이즈, 색상, 재질 등)
- 시즌별로 필요한 추가 정보
판매자는 AI가 제안한 내용을 수정하거나 그대로 반영하거나 거부할 수 있으며, 최종적으로 아마존 카탈로그에 업데이트됩니다.
🧠 아마존 Bedrock 기반 AI 기술 활용
- 이 기능은 아마존 자체 생성형 AI 플랫폼 ‘Bedrock’ 위에서 구동됩니다.
- 고객의 구매 및 검색 행동 데이터를 분석해 시기적절하고 효과적인 콘텐츠를 자동 생성합니다.
🗓️ 출시 일정 및 반응
- 오늘부터 미국 내 일부 셀러에게 우선 배포
- 수 주 내에 전체 판매자로 확대 예정
이미 아마존은 2023년부터 생성형 AI를 판매자 지원에 도입했습니다:
연도 도입 기능
| 2023 | 제품 설명 생성 도구 출시 |
| 2024.03 | 웹사이트 URL, 이미지, 키워드 기반으로 자동 상품 등록 기능 추가 |
- 현재까지 90만 명 이상이 AI 도구 사용
- AI가 생성한 콘텐츠는 90% 이상 수정 없이 그대로 사용
🏁 경쟁 격화… 아마존 vs 구글 · 메타 · 쇼피파이
아마존 외에도 많은 기술 기업이 생성형 AI를 마케팅과 상품 등록에 접목하고 있습니다:
- 구글: AI 기반 광고 콘텐츠 자동 생성
- 메타: AI로 광고 문구와 이미지 생성
- 이베이·쇼피파이: AI로 상품 등록 텍스트 자동 추천
- Avataar·Superscale 등 스타트업도 시장 진입 중
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