Zelle 단독 앱 서비스 종료… 대부분의 사용자는 영향 없어

미국 내 1억 5천만 명 이상이 사용하는 Zelle이 단독 앱 서비스를 이번 주 화요일부로 종료한다고 회사 공식 블로그를 통해 밝혔습니다.

이 소식이 다소 놀라울 수 있지만, Zelle 앱을 통한 거래는 전체의 약 2%에 불과하기 때문에 대부분의 사용자는 영향을 받지 않습니다.

대부분은 은행 앱을 통해 Zelle 이용

Zelle 사용자의 대다수는 자신이 이용 중인 은행 앱을 통해 송금 기능을 사용하고 있습니다. 은행 앱 내에서 연락처를 선택해 바로 송금할 수 있기 때문에, 별도의 앱이 필요하지 않습니다.

Zelle의 단독 앱에 의존해 왔던 사용자는 이제 자신이 사용하는 금융기관을 통해 Zelle 서비스에 다시 등록해야 합니다.

앱 종료는 자연스러운 결정

Zelle 측은 단독 앱의 사용자가 적은 만큼, 이를 유지하는 데 필요한 비용과 보안 관리 측면을 고려해 앱 서비스를 종료하는 것이 합리적인 선택이라고 설명했습니다.

Zelle vs Venmo, 어떻게 다를까?

Zelle은 2017년 미국 주요 30개 은행의 지원으로 탄생했습니다. Venmo와 달리, Zelle은 은행 간 직접 연결을 통해 즉시 송금이 가능하며, 별도의 수수료 없이 즉시 입금이 완료됩니다.

Venmo는 송금 후 사용자의 Venmo 지갑에 먼저 입금되며, 이를 본인 은행 계좌로 옮기기 위해선 며칠을 기다리거나 수수료를 내고 즉시 이체해야 합니다.

Zelle은 대형 거래에 특화된 서비스로 자리 잡고 있으며, 대표적인 예로 월세나 공과금 납부 등이 있습니다. 반면 Venmo는 친구 간 더치페이와 같은 사회적 송금 활동에 최적화되어 있습니다.

2024년 Zelle 송금액 1조 달러 돌파

Zelle은 2024년 한 해 동안 총 1조 달러 규모의 송금이 이루어졌다고 발표했으며, 이는 어떤 다른 결제 앱보다도 높은 기록입니다.

결론

Zelle 단독 앱의 종료는 대부분의 사용자에게 영향을 미치지 않으며, 기존처럼 은행 앱을 통해 Zelle을 문제없이 계속 이용할 수 있습니다. 다만 단독 앱을 사용하던 소수 이용자는 새로운 금융기관을 통해 다시 등록이 필요합니다.